La Superintendencia Bancaria (SB) ha emitido un informe detallado sobre la necesidad crítica de mejorar la inclusión financiera para las personas mayores de 65 años. Este grupo demográfico enfrenta desafíos significativos en el acceso a servicios bancarios formales debido a su edad, bajos ingresos económicos y la falta de productos financieros adaptados a sus necesidades específicas.
El informe, basado en un estudio exhaustivo sobre inclusión financiera sostenible, revela que el 34 % de los 191 adultos mayores encuestados encontraron que sus instituciones financieras no consideraron su edad al momento de contratar un producto o servicio.
«A medida que la sociedad envejece, comprender y abordar las necesidades financieras de las personas mayores se convierte en una prioridad»Superintendencia de Bancos
La SB enfatiza la necesidad imperiosa de que entidades financieras, asociaciones y corporaciones adapten sus servicios y productos para satisfacer las necesidades únicas de este segmento de la población. Esto implica la creación de canales de servicios más accesibles y adaptados a las particularidades de los adultos mayores.
En línea con estas recomendaciones, la Superintendencia destaca la responsabilidad del Consejo Nacional de la Persona Envejeciente (Conape) en la formulación de políticas nacionales destinadas a respaldar y proteger a los adultos mayores. El Conape, establecido por la Ley 352-98 del 1998, tiene como objetivo fundamental sentar las bases institucionales y establecer procedimientos de protección integral para esta población. Asimismo, el Conape tiene la función de orientar a las entidades autorizadas en la implementación de políticas específicas para este sector.
El informe identifica varios factores de riesgo que contribuyen a las dificultades financieras de los mayores de 65 años, incluyendo su mayor dependencia en ingresos fijos como las pensiones y la limitada vida útil de estos ingresos. Además, la falta de un historial crediticio sólido a lo largo de la vida y la escasez de activos utilizables como garantía para préstamos son elementos que inciden en este panorama.
Participación de la población envejeciente en el sistema financiero dominicano
En porcentaje (%)
A pesar de estas dificultades, la Superintendencia reconoce la importancia crucial de este segmento de la población en la dinámica económica. En palabras del informe, «a medida que la sociedad envejece, comprender y atender las necesidades financieras de las personas mayores se convierte en una prioridad».
El llamado es claro: adaptar y ampliar los servicios financieros para abarcar las particularidades de los adultos mayores se vuelve cada vez más esencial en un contexto de envejecimiento poblacional.